Juego Responsable
Introducción
En Doradobet, entendemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros. El juego debe ser divertido y estar bajo control en todo momento. Si siente que el juego se está convirtiendo en algo más que entretenimiento, le instamos a buscar ayuda inmediatamente.
Verificación de Edad
En Colombia, solo las personas mayores de 18 años pueden participar en juegos de azar. Creativa Ecuador y Doradobet se comprometen a verificar la edad de todos nuestros usuarios y a prohibir el acceso a menores de edad. Si usted es menor de 18 años, no puede crear una cuenta ni participar en nuestras plataformas de juego.
Señales de Alerta del Juego Problemático
Por favor, revise esta lista de síntomas comunes del juego problemático:
- Perseguir pérdidas intentando recuperar dinero perdido
- Ocultar la cantidad de dinero que gasta en juegos de azar
- Mentir a familiares o amigos sobre sus hábitos de juego
- Gastar más dinero del que puede permitirse perder
- Pensar constantemente en el juego cuando no está jugando
- Experimentar cambios de humor relacionados con el juego
- Necesitar apostar cantidades cada vez mayores para obtener la misma emoción
- Utilizar el juego como forma de escapar de problemas o emociones negativas
- Perder relaciones personales, laborales o educativas debido al juego
- Endeudarse para financiar el juego
Si reconoce alguno de estos síntomas en su comportamiento, es importante buscar ayuda profesional.
Herramientas de Autoayuda y Control
En Doradobet, ofrecemos varias herramientas para ayudarle a mantener el juego bajo control:
- Límites de Depósito: Establezca un límite máximo de dinero que puede depositar en un período específico (diario, semanal o mensual).
- Límites de Pérdida: Fije un límite máximo de pérdidas que está dispuesto a aceptar.
- Verificaciones de Realidad: Reciba recordatorios periódicos sobre el tiempo y dinero que ha invertido.
- Período de Enfriamiento: Tome un descanso temporal de la plataforma sin cerrar su cuenta de forma permanente.
- Autoexclusión: Bloquee permanentemente su cuenta si siente que no puede controlar su juego.
Si desea activar cualquiera de estas herramientas, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Organizaciones de Apoyo y Recursos
Si usted o alguien cercano necesita ayuda, las siguientes organizaciones ofrecen soporte profesional:
- Fondo de Prevención y Atención del Consumo de Drogas - FUPRESID (Colombia): Organización líder en Colombia dedicada a la prevención y atención del consumo problemático de sustancias y comportamientos de riesgo. Visite: www.fupresid.gov.co
- Instituto Colombiano de Bienestar Familiar - ICBF: Proporciona orientación y apoyo en temas de salud mental y bienestar. Línea de atención: 01-8000-91-8000
- Línea PAS (Protección y Atención al Suicida): Servicio de apoyo emocional en Colombia. Teléfono: 01-2254100 (Bogotá) o 018000112131 (a nivel nacional)
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (Estados Unidos): www.ncpgambling.org
¿Necesita Ayuda?
Si usted o alguien que conoce está experimentando problemas relacionados con el juego, no dude en buscar ayuda profesional. El juego problemático es una condición seria que requiere atención médica y psicológica.
No está solo. Hay recursos disponibles y profesionales capacitados listos para ayudarle.
Recuerde: el juego debe ser entretenimiento. Si deja de serlo, es momento de pedir ayuda.